Impressum

Anbieter:

Raiffeisenbank Thurnauer Land eG
Hutschdorf 65
95349 Thurnau

Tel.: 09228 / 996199-0
Fax: 09228 / 996199-19
E-Mail: postmaster@rb-thurnauerland.de

Bankleitzahl: 77069739

BIC: GENODEF1THA

Steuer-Nr.: 212/106/60121

Umsatzsteuer-ID: DE 229145931

 

Vertreten durch den Vorstand:
Karl-Heinz Schneider (Vorsitzender), Günter Kolb

 

Vorsitz des Aufsichtsrates:
Alfred Popp

 

Rechtsform:
Eingetragene Genossenschaft

 

Genossenschaftsregister:
Nr. 44

 

Registergericht:
Amtsgericht Bayreuth

 

Sitz der Genossenschaft:
Thurnau

 

Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
https://www.bafin.de

 

Angaben zum Prüfungsverband:
Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Genossenschaftverband Bayern e.V., Sitz München, erreichbar unter https://www.gv-bayern.de

 

Einlagensicherung und Institutsschutz:
Die Raiffeisenbank Thurnauer Land eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
https://www.bvr-institutssicherung.de
https://www.bvr.de/SE

 

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung:
IHK für München und Oberbayern
Max-Joseph-Straße 2, 80333 Mün­chen
https://www.ihk-muenchen.de

 

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0
(0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Anruf)
https://www.vermittlerregister.info

Registrierungsnummer: D-46O5-KPN69-13

 

Beschwerdestelle für Versicherungen:
Versicherungsombusmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
https://www.versicherungsombudsmann.de

 

Streitbeilegungsverfahren:
Die Raiffeisenbank Thurnauer Land eG nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Raiffeisenbank Thurnauer Land eG besteht für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, sich an den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe zu wenden.

Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform zum Beispiel mittels Brief, Fax oder E-Mail an die Kundenbeschwerdestelle des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR zu richten.

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
Fax: 030-20211908
E-Mail: Kundenbeschwerdestelle@bvr.de

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Auch die Verfahrensordnung ist dort erhältlich. Die Adresse lautet:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Raiffeisenbank Thurnauer Land eG einzulegen. Die Raiffeisenbank Thurnauer Land eG wird Beschwerden in Textform, zum Beispiel mittels Brief, Telefax oder E-Mail beantworten.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit, die sogenannte OS-Plattform.

Zudem besteht die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.

 

Europäische Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform)
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie über den Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: postmaster@rb-thurnauerland.de

 

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des § 55 Abs. 2 des Staatsvertrages für Rundfunk und Telemedien: Günter Eichner

 

Zusätzliche Angaben gem. Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV)

 

Kammer: IHK für Oberfranken, Bayreuth

 

Haftpflichtversicherung für alle Geschäftstellen: R+V Allgemeine Versicherung AG, 65193 Wiesbaden

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und weitere nach der Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung erforderliche Angaben erhalten unsere Kunden im Rahmen konkreter Vertragsangebote für nachgefragte Dienstleistungen.